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DOMANDE FREQUENTI
SPEDIZIONE
Spediamo gli ordini entro 2-3 giorni lavorativi. La consegna richiede in genere dai 3 ai 7 giorni, a seconda della tua posizione.
Sรฌ, offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 80โฌ.
Dopo la spedizione, riceverai un'email con il codice di tracciamento e un link per monitorare il tuo ordine.
PAGAMENTI
Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Klarna e Google Pay.
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Resi e Rimborsi
Certo! Puoi restituire un prodotto entro 30 giorni dalla ricezione, purchรฉ sia nelle condizioni originali.
Contattaci tramite email a info@canaris.it con il numero d'ordine e i dettagli del prodotto. Ti guideremo nella procedura di reso.
Se il reso รจ dovuto a un nostro errore (prodotto difettoso o sbagliato), copriamo noi i costi di spedizione. In caso contrario, il cliente รจ responsabile.
PRODOTTI
I nostri prodotti possono essere personalizzati. Consulta le descrizioni dei prodotti per verificare la disponibilitร .
Ci impegniamo a offrire prodotti realizzati con materiali sostenibili e imballaggi ecologici.
SUPPORTO
Puoi contattarci via email a info@canaris.it o tramite il nostro modulo di contatto sul sito.
Siamo disponibili dal lunedรฌ al sabato, dalle 9:00 alle 20.30.
ESCLUSIVITA'
La linea Canaris Sartorie รจ disponibile solo nel nostro atelier.
Una volta scelto lโabito per il tuo evento, registriamo tramite il nostro gestionale la data e la location, cosรฌ da tutelarne lโesclusivitร .
In caso di variazioni, sarร sufficiente comunicarcelo: aggiorneremo i dati nel nostro gestionale e continueremo a tutelare lโesclusivitร in base al nuovo evento.
Puoi comunicarlo al momento della scelta. Valuteremo insieme le date e ti garantiremo lโesclusivitร dellโabito anche per lโaltra occasione, nel rispetto degli eventi coinvolti.
Non รจ possibile. Canaris Sartorie รจ una linea disponibile solo nel nostro atelier, quindi non puรฒ essere acquistata altrove.
ร sufficiente comunicarci il nome della tua amica in fase di accoglienza o durante la prova: in questo modo non ti verrร proposto lo stesso abito, tutelando entrambe le scelte.