SHIPPING POLICY

Q: COSA SUCCEDE SE NON TROVO L'ABITO GIUSTO ?

Se durante l’appuntamento non trovi l’abito giusto, non c’è alcun obbligo di acquisto . La consulenza è pensata per accompagnarti e orientarti, anche quando la scelta richiede più tempo. Il nostro obiettivo è che tu esca dall’atelier sicura della tua decisione , qualunque essa sia.

Q: AVETE ABITI ANCHE PER TAGLIE COMODE O CURVY?

Sì. La collezione è pensata per adattarsi a fisicità diverse, con modelli disponibili fino alla taglia 58/60 , senza rinunciare a stile, eleganza e vestibilità . Ogni abito è scelto per valorizzare la figura e offrire comfort, perché sentirsi bene è parte fondamentale della bellezza.

Q: POSSO ACQUISTARE ANCHE ACCESSORI ABBINATI ?

In atelier puoi completare il tuo look con accessori selezionati e abbinati all’abito , come clutch, gioielli e dettagli pensati per valorizzare l’insieme con equilibrio ed eleganza. La consulenza include anche l’abbinamento degli accessori, per un risultato armonioso e curato in ogni dettaglio.

SHIPPING POLICY

LA PRESENTE SHIPPING POLICY DESCRIVE LE MODALITÀ DI SPEDIZIONE DEGLI ORDINI EFFETTUATI SUL NOSTRO NEGOZIO ONLINE.

TEMPI DI PREPARAZIONE DELL’ORDINE

GLI ORDINI VENGONO GENERALMENTE PREPARATI E AFFIDATI AL CORRIERE ENTRO 24–48 ORE LAVORATIVE DALLA CONFERMA DEL PAGAMENTO.
NEI PERIODI DI ALTA AFFLUENZA I TEMPI POTREBBERO SUBIRE LIEVI VARIAZIONI.

TEMPI DI CONSEGNA

I TEMPI DI CONSEGNA VARIANO IN BASE ALLA DESTINAZIONE:

ITALIA: 2–5 GIORNI LAVORATIVI
ESTERO: I TEMPI POSSONO VARIARE IN BASE AL PAESE DI DESTINAZIONE

I TEMPI INDICATI SONO STIMATI E NON GARANTITI, POICHÉ DIPENDONO DAL SERVIZIO DEL CORRIERE.

COSTI DI SPEDIZIONE

I COSTI DI SPEDIZIONE VENGONO CALCOLATI E MOSTRATI AL MOMENTO DEL CHECKOUT, IN BASE ALLA DESTINAZIONE DELL’ORDINE.

EVENTUALI PROMOZIONI O SPEDIZIONI GRATUITE SARANNO CHIARAMENTE INDICATE SUL SITO.

TRACCIABILITÀ DELL’ORDINE

UNA VOLTA SPEDITO L’ORDINE, RICEVERAI UN’EMAIL CON IL CODICE DI TRACCIAMENTO PER MONITORARE LO STATO DELLA SPEDIZIONE.

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

È RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE INSERIRE UN INDIRIZZO DI SPEDIZIONE CORRETTO E COMPLETO.
NON SIAMO RESPONSABILI PER RITARDI O MANCATE CONSEGNE DOVUTE A DATI ERRATI O INCOMPLETI.

EVENTUALI RITARDI

EVENTUALI RITARDI CAUSATI DA:

CONDIZIONI METEO
SCIOPERI
PROBLEMI LOGISTICI DEL CORRIERE

NON SONO IMPUTABILI AL NOSTRO STORE.

ASSISTENZA

PER QUALSIASI INFORMAZIONE RELATIVA ALLA SPEDIZIONE DEL TUO ORDINE, PUOI CONTATTARCI VIA EMAIL O WHATSAPP.
SAREMO FELICI DI ASSISTERTI.

FAQ

DEVO PRENDERE APPUNTAMENTO PER PROVARE UN ABITO ?

Si , riceviamo su appuntamento per offrirti un'esperienza personalizzata, senza fretta e con una consulente dedicata.

COSA SUCCEDE SE NON TROVO L'ABITO GIUSTO ?

Se durante l’appuntamento non trovi l’abito giusto, non c’è alcun obbligo di acquisto.

La consulenza è pensata per accompagnarti e orientarti, anche quando la scelta richiede più tempo.

Il nostro obiettivo è che tu esca dall’atelier sicura della tua decisione, qualunque essa sia.

AVETE ABITI ANCHE PER TAGLIE COMODE O CURVY?

Sì.

La collezione è pensata per adattarsi a fisicità diverse, con modelli disponibili fino alla taglia 58/60, senza rinunciare a stile, eleganza e vestibilità.

Ogni abito è scelto per valorizzare la figura e offrire comfort, perché sentirsi bene è parte fondamentale della bellezza.

POSSO ACQUISTARE ANCHE ACCESSORI ABBINATI ?

In atelier puoi completare il tuo look con accessori selezionati e abbinati all’abito, come clutch, gioielli e dettagli pensati per valorizzare l’insieme con equilibrio ed eleganza.

La consulenza include anche l’abbinamento degli accessori, per un risultato armonioso e curato in ogni dettaglio.

E' POSSIBILE RISERVARE UN ABITO PER UN EVENTO SPECIFICO?

SÌ, È POSSIBILE.

Una volta scelto l’abito per il tuo evento, registriamo la data e la location così da tutelarne l’esclusività.
In questo modo lo stesso modello non verrà assegnato a un’altra persona per lo stesso giorno, permettendoti di vivere il tuo evento con la serenità di una scelta davvero unica.
Perché alcune scelte meritano rispetto.

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EVENTUALI RITARDI

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